淄博烧烤店店员上错菜，顾客要求免单仍威胁投诉，老板：投诉去吧

虽然说消费者都是上帝，但上帝也分好上帝和坏上帝。

这不这一段时间淄博烧烤算是彻底火了整个烧烤圈了，火爆之后很多人前往淄博吃烧烤，淄博烧烤店从大到小排名，知名度靠前的就是牧羊村了。

老板看着生意这么火爆，肯定得多招聘几个员工，这些员工他们不是做烧烤的，只是个临时工，帮助客户端端盘子，洗洗菜或者再上几份烤串，就这么个小任务。

新来的员工很容易做错事，这不新来的员工还真的说做错事，马上就做错事了。

一对夫妻在一旁大吵大闹，要求烧烤老板过来亲自道歉，烧烤老板还以为发生了多大的事，跑过去之后一看明白了，原来是新来的小时工在给客户上菜的过程当中上错饭菜了。

老板一看，这个事如果闹大了，对自己店铺的生意也不好，名声也不好，关键是淄博辛辛苦苦打造出来的烧烤美食城，如果败坏了口碑，那就更说不过去了，所以大笔一挥，咱们这顿饭免单了，不用花钱了。

按理来说烧烤店上菜只需要免你多上的这一道菜就行了，比如说你在饭店点饭，突然多了一份糖醋里脊，那老板顶了天说，这个糖醋里脊就不收你钱了，顾客就得开心的了不得，毕竟多吃一道菜。

可没有想到淄博老板已经退而求其次，直接告诉这对夫妻你们在这儿的整顿饭一分钱不用花，我请了，可是这对夫妻仍然大吵大闹，而且还是要求道歉。

其实最开始的时候，这对夫妻在一旁不依不饶的样子，而且破口大骂，声音也很大，老板就明白这不是个善茬。

老板当时问他们你们想怎么样，然后这个女的说了你们给我上错菜了，所以说这饭菜得免单，老板听了之后想了想，反正利润也足够多，赚了那么多钱了，免单就免单了，别因为这一桌服务不好，搞的其他客人吃的也不放心。

所以就说了行，没问题，咱们就免单了，可没有想到，到最后的时候他们还在收银台那个地方大吵大闹。

老板第一时间把钱给人家退过去之后还给人家，可没有想到客户在这种情况之下，得了便宜还卖乖，直接就说我要打12345，我要投诉，所有烧烤店老板一个头，两个大，已经非常无奈了。

在一旁说，员工上错了肉是新员工，顾客这边不要求退单，说要投诉，那要投诉就投诉吧，的确是没办法了。

01

这对夫妻的做法不正常，好像就是冲着霸王餐来的

咱们先不说淄博最近一段时间的火爆烧烤，只要大家去外面吃饭，甚至你不去外卖吃饭，你直接点个外卖，老板都有可能给你送错了餐。

送错餐的解决方式很简单，给老板打个电话，你扣我一点钱或者你退我一点钱，双方之间道个歉，态度到了也就差不多了。

因为送错饭菜还给你免单，这种情况少之又少。

就比如你跟我一块去吃饭，原价1000多块钱，结果多给你送了一份糖醋里脊，或者你的糖醋里脊没有送到那，充其量饭店的服务员给你道个歉。

然后这一部分先不要了，再给你打个7折8折的，就差不多意思意思就行了，毕竟都不容易，给个台阶下。

但是这对夫妻最开始意图就非常明显，很简单上错了菜，我就是要求免单，淄博的老板也不是说不怨的，毕竟这些天来大家也都捧场，淄博烧烤赚的盆满钵满，人家压根也不差这点钱。

你说免单没问题，我给你免单了，可是免单了之后，这个夫妻竟然还要打12345投诉，投诉的是什么？投诉的是服务态度不好吗？开玩笑，这顿饭都免费请你吃了，怎么还服务态度不好？

投诉员工上错菜了吗？是个人做事都有错的时候，你不能人家上错了菜之后就指人家的鼻子破口大骂呀，这是不合规矩的一件事。

02

网友们对这件事情的态度和看法

唯一让我担心的是一些网友正在猜这两个人究竟是什么人，哪个地方的，一旦坐实了是哪个地方的人，是不是又要马上来一波地域黑？

其实大可不必，就像我之前说的，淄博网红城市打造的这么好，不还是有那么一两个出租车司机在绕远路吗？再从中赚不正当的钱嘛。

虽然发现之后第一时间处理了，但这也跟我们说明白一个道理，哪个地方都有好人，哪个地方也都有坏人。

你真的把这对夫妻的住址给扒出来了，怎么办？你难不成还真的要搞一波地域黑？大可不必。

还有一些网友表示，如果大家看了最后的视频，就会发现，更诡异的是视频里面的眼镜男还把两包小饼给顺走了，这件事简直就是大无语事件。

还有一些网友表示，现在严重怀疑吃烧烤的，这对夫妻是不是有了不可告人的目的来吃烧烤的，他们真的只是来吃烧烤，这么简单吗？

可别到头来表面上看起来是吃烧烤，实际上是为了败坏淄博旅游的性质，让大家都不来这个地方旅游，那会不会是竞争对手过来的，再或者是不是有其他特殊情况，是不是该查一查？

启示录

之前的时候家里长辈就告诉过我，所有的行业当中，剃头修脚做饭这三个行业必须得尊重，为什么，因为这三个行业都不容易。

大夏天的什么地方都可以开空调，唯独厨师做菜的地方不能。

与其说是不能，倒不如说是条件不合适，里面的温度常常就是30度以上甚至40度以上，大汗淋漓，一个汗摔地上摔八瓣儿，就为了给我们做出可口美味的饭菜来，跟这些师傅们讨价还价大可不必。

而且只要是做饭店的，饭店能够做起来的，一般心都比较善良，因为这个行业小人是做不长远的饭店，要想红火起来必须得靠口碑，口碑就是一个人的善良程度，市场认可程度。

这对夫妻的所作所为，非但没有给淄博抹黑，反而让我们再一次见到了淄博作为一个网红烧烤城市的素质。

小伙伴们，你们如何来看待这件事？

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